Il fondatore straordinario Julian ReisGiuliano Reis

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Quattro anni fa, SuperOrdinary ha iniziato ad aiutare i marchi di bellezza statunitensi a entrare nel mercato cinese. Julian Reis, fondatore e CEO, ha scoperto che prendere di mira gli influencer era un modo naturale per integrare prodotti stranieri in Cina. Da allora, il commercio sociale non ha fatto altro che crescere nel paese, diventando un mercato da 2,5 trilioni di yuan (360 miliardi di dollari), secondo l’indagine. statistiche più recenti dal 2021. Ora, SuperOrdinary ha rivolto la sua attenzione ai creatori a livello internazionale e facilita gli accordi tra aziende e creatori, aiutando entrambi a trovare consumatori.

Reis, 47 anni, è cresciuto tra Singapore e Hong Kong. Ha fondato SuperOrdinary a Singapore e ora vive a Los Angeles. È stato introdotto per la prima volta nel settore dell'e-commerce di prodotti di bellezza nel 2010, quando ha investito in Luxola, una società di e-commerce di cosmetici acquisita da Sephora nel 2015. In precedenza, il suo background era nel campo della finanza e del capitale di rischio. Nel 2014, ha co-fondato Skin Laundry, pioniere di trattamenti viso laser rapidi e accessibili.

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SuperOrdinario è la società madre di una serie di siti e piattaforme che aiutano i creatori a guadagnare denaro. Uno di loro, Il GalaGala , è un mercato in cui i creatori possono acquistare prodotti di bellezza e benessere e, se li promuovono sui propri canali social, SuperOrdinary li pagherà per le visualizzazioni e gli acquisti di link di affiliazione. Ogni marchio su GalaGala lavora con SuperOrdinary, quindi i creatori non devono stipulare accordi individuali con le aziende. Semplicemente accedono, acquistano un prodotto, creano contenuti e vengono pagati. I marchi su GalaGala includono Malin + Goetz, Bloom, Alleyoop e Joanna Vargas, acquisiti da SuperOrdinary lo scorso anno.

Acquisita anche la società di Reis Fanfix , un concorrente di Patreon fondato in parte da Cameron Dallas, diventato famoso per i suoi video su YouTube e Vine. La piattaforma offre contenuti in abbonamento destinati ai creatori e ai consumatori della generazione Z.

L'anno scorso, SuperOrdinary ha lanciato un'agenzia di talenti interna. Compete con alcune delle più grandi agenzie di talenti digitali di Los Angeles perché SuperOrdinary ha partnership con centinaia di aziende, ha detto Reis. Alcuni creatori che SuperOrdinary ha firmato includono Dayna Marie che ha 1 milione di follower su Instagram, Zack Fairhurst (5M, TikTok) e Fernanda Romero (345.000, Instagram).

Rachyl Jones di Startracker ha recentemente parlato con Reis.

Starttracker: Qual è l’idea dietro SuperOrdinary?

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Giuliano Reis: L'idea era davvero che marchi, creatori e consumatori si avvicinassero sempre di più. E i panel tradizionali, che utilizzavano Instagram, Facebook e Google per raggiungere il consumatore, stavano cambiando. Si stavano sviluppando nuove piattaforme. Abbiamo visto in Cina Douyin, che è TikTok. E abbiamo visto questi nuovi canali in cui non importava se eri Kim Kardashian o qualcuno come me: hai l'opportunità di creare contenuti e diventare virali. SuperOrdinary vuole trovare modi per aiutare i creatori a creare prodotti, vendere prodotti e monetizzare i contenuti, perché sappiamo che il numero di creatori aumenterà (crescerà) nei prossimi 10 anni. Queste sono le nuove piccole e medie imprese a cui dovremmo pensare.

Com’è stato portare la vostra azienda dal mercato cinese a quello internazionale?

Abbiamo imparato molto è la risposta breve. Abbiamo visto cosa succede in un mercato estremamente competitivo – il commercio sociale (in Cina) è fiorente – in un mercato in cui gli Stati Uniti hanno molta saturazione di contenuti, ma un commercio sociale molto lento. Abbiamo imparato molto sullo streaming live. Abbiamo imparato a conoscere il potere del creatore. In termini di commercio (in Cina), sono proprio questi Live streamer cinesi (facendo miliardi di vendite). Non sono i Kardashian. Fornisce solo una piccola idea di quanto sia diverso il mondo e di quanto grande possa essere l’economia dei creatori.

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Quali specifici cambiamenti di strategia hai dovuto apportare per il mercato statunitense, provenendo dalla Cina?

Ci siamo resi conto che non potevamo più essere quello che definirei nel mezzo dell'imbuto. Ciò che intendo con questo è che non potremmo essere un'azienda che dovrebbe rivolgersi quotidianamente ai creatori, come ogni altro marchio, dicendo: 'Per favore, puoi realizzare un contenuto e indirizzare il traffico con questo collegamento qui?' ?' Non avrebbe funzionato. Quindi abbiamo iniziato a costruire la parte superiore dell'imbuto. Abbiamo acquistato Fanfix, abbiamo iniziato a sviluppare strumenti creativi e abbiamo avviato la nostra agenzia di talenti. Riconosciamo che non abbiamo mai voluto essere alla mercé di un creatore molto grande. Non vuoi mai essere il destinatario di parti della negoziazione in cui non hai alcuna influenza.

Come hai trovato i soldi per iniziare?

L'abbiamo rubato (ride). No, abbiamo raccolto fondi. Abbiamo alcuni dei migliori investitori in prodotti di consumo.

Qual è il tuo modello di business?

Prendiamo una percentuale su ogni transazione che avviene attraverso una qualsiasi delle nostre piattaforme. Questo ci aiuta a capire chi compra cosa, cosa guardano i consumatori, quali creatori e quali marchi utilizzano quali creatori. Man mano che la nostra attività amplia le conoscenze sui dati, intendiamo essere in grado di rivendere tali dati ai marchi e ai creatori.

Come ti promuovi ai creatori?

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In questo momento è davvero il passaparola. Vediamo che c'è molto da dire sul tuo track record e sul passaparola. Crediamo davvero anche nell'agire come creativi. Quindi incoraggio tutti nella nostra azienda a pensare come un creatore. Ho tre figli adolescenti, tutti creatori di diverso grado, e passo la maggior parte del mio tempo a osservare come operano.

Dove pensi che si stia muovendo l’economia creativa, soprattutto viste le condizioni macroeconomiche generali che stiamo affrontando?

Sono un grande sostenitore di questi grandi cicli. Penso che abbiamo attraversato un ciclo in cui c’era molta aggregazione. Queste grandi aziende si sono addormentate al volante per mancanza di una parola migliore. C’erano molti spazi vuoti, molti costi elevati, grandi spazi per uffici, e poi quello che è successo è che la tecnologia e la produttività hanno davvero smantellato la vecchia guardia. Il Covid è stato un punto di svolta. Ha incoraggiato le persone a dare uno sguardo molto attento a se stesse per vedere cosa le rendeva felici. C'è stata molta riflessione. E penso che molte persone siano diventate chef casalinghi. Sono diventati maestri nelle proprie masterclass vendendo servizi e idee. E penso che questo sia qualcosa che è cambiato per sempre, nel senso che non vuoi più andare a lavorare dal lunedì al venerdì dalle 6:00 alle 21:00, aspettando quel bonus eterno che potrebbe non arrivare mai. Si tratta di controllare la tua vita. Guardando al futuro, penso che l’economia creativa abbia qualcosa in più che limitarsi a dire: Oh, solo perché la macroeconomia è difficile, ecco dove stiamo andando. Penso che le persone capiscano cosa è importante per loro.

Questa intervista è stata originariamente pubblicata su The Creators, una newsletter sulle persone che alimentano l'economia dei creatori. Ricevilo nella tua casella di posta prima che sia online.