
Carey Morewedge, professore associato di marketing alla Boston University, ha affermato che molte persone non sono consapevoli di quanto siano parziali.Ewan Robertson/Unsplash
Gli errori fanno parte della vita. Alcuni ce lo insegnano come essere più felice , più saggi e diventiamo versioni migliori di noi stessi. Tuttavia, ci sono errori che possono far deragliare il nostro futuro e anche il resto della nostra vita. Questi sono gli errori che sappiamo che non dovremmo commettere, ma che facciamo comunque. Questo perché abbiamo creato un insieme di sistemi di credenze che influenzano le nostre decisioni. La buona notizia, però, è che possiamo riprogrammare la nostra mente per evitare di commettere errori stupidi ancora e ancora.
Ecco 11 mentalità sbagliate o pregiudizi cognitivi a cui dobbiamo prestare attenzione.
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Effetto placebo
L'effetto placebo è considerato da scienziati e psicologi un fenomeno sorprendente per le meraviglie che può fare a un paziente. Dicendo semplicemente ai pazienti che stanno assumendo un potente farmaco in grado di curare qualunque disturbo abbiano, le loro condizioni migliorano nel tempo anche se, in realtà, non c’è nulla di speciale nel farmaco.
È interessante notare che il termine placebo è stato definito da Dizionario medico di Hooper nel 1811 come farmaco che piace piuttosto che avvantaggiare il paziente. In effetti, il termine placebo è la parola latina che significa 'farò piacere'.
In quanto pregiudizio cognitivo, l’effetto placebo funziona allo stesso modo: fai qualcosa perché la tua mente crede che possa farti piacere, anche se non ne trae alcun beneficio reale. Quando vedi solo il piacere della tua decisione senza pensare al risultato finale, sei destinato a commettere un errore. Un classico esempio di ciò è optare per il cibo spazzatura invece che per il cibo sano. Hai capito l'immagine?
Bias a rischio zero
La propensione al rischio zero gioca sulla nostra paura dell’incertezza. Poiché tutti noi vogliamo conoscere o prevedere con esattezza il nostro futuro, pieno di successi, cerchiamo di eliminare tutti i rischi conosciuti che possiamo considerare possibili. Sebbene ciò possa sembrare positivo all’inizio (non dovremmo stare attenti?), la distorsione del rischio zero tende ad eliminare completamente un rischio piuttosto che optare per un’opzione alternativa che produca una riduzione maggiore a rischio.
Ecco un esempio: il tracollo finanziario del 2008 ha portato molti investitori sull’orlo del panico. Per eliminare il rischio, hanno investito miliardi di dollari in investimenti sicuri e protetti. Ma ha eliminato tutti i rischi? No, perché negli investimenti il rischio è sempre presente. E se l’economia fallisse in quel momento, tutto, anche gli investimenti sicuri e sicuri, sarebbero inutili e anche tutto quel denaro convogliato sarebbe inutile.
Il punto è questo: quando concentri tutto il tuo tempo, energia e denaro per eliminare un rischio, ti costerà anche un sacco di soldi, tempo ed energia. Invece, bilancia tutto nella tua vita per ridurlo il rischio e non solo un rischio.
Bias informativo
Viviamo in un’epoca in cui le informazioni sono facilmente accessibili. L’aspetto negativo è che ci espone anche a informazioni che a volte ostacolano le nostre decisioni. Sociologi e psicologi lo chiamano pregiudizio informativo, uno stato in cui una persona pensa di aver bisogno di più informazioni per prendere una decisione. Più spesso queste informazioni non hanno un effetto diretto sulla decisione né sul suo risultato.
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Inoltre, i neuroscienziati affermano che troppe informazioni possono influenzare negativamente il cervello rendendo molto più difficile prendere una decisione. UN ricerca condotti alla Temple University hanno dimostrato che il sovraccarico di informazioni porta le persone a prendere decisioni sbagliate e stupide.
Eccessiva fiducia
L’eccessiva sicurezza di solito affligge coloro che pensano di essere già esperti nel proprio campo. Una volta che ciò accade, diventa molto più difficile per loro ascoltare gli altri, anche se il suggerimento o il consiglio dato loro è valido e porterà loro benefici a lungo termine. Nessuno lo spiega meglio di Mark Twain che disse: non è ciò che non sai a metterti nei guai. È quello che sai per certo che non è così.
Ognuno di noi ha una prospettiva diversa della stessa situazione e la tua interpretazione potrebbe essere sbagliata. Pertanto, per evitare di commettere errori stupidi, smetti di essere troppo sicuro di te e metti invece in discussione tutto ciò che sai, compresi i tuoi pregiudizi, le tue conoscenze e le tue supposizioni.
Fallacia dei costi irrecuperabili
Lo psicologo Daniel Kahneman ha detto nel suo libro: Pensando velocemente e lentamente, gli organismi sono più inclini a minimizzare le minacce che a massimizzare le opportunità. Per questo motivo, la prospettiva di perdere qualcosa diventa un potente motivatore nel prendere decisioni. Questo è l’errore dei costi irrecuperabili, un pregiudizio cognitivo in base al quale ci preoccupiamo di qualcosa che perderemo e ciò ci porta a rimanere bloccati in una situazione che non ci piace.
Uno degli esempi più comuni di errore irrecuperabile è una persona bloccata in una relazione violenta o senza gioia. Anche se lui o lei non lo vuole più, continuano perché hanno già investito così tanto tempo nella relazione.
Per evitare di commettere l’errore dei costi irrecuperabili, elenca tutti i pro e i contro delle due decisioni che hai difficoltà a scegliere. Dopo che tutto diventa chiaro, scegli quello che ti offre maggiori vantaggi e vantaggi.
Effetto carrozzone
Ti è mai capitato di comprare qualcosa che all'inizio non ti piaceva ma poichè tutte le persone intorno a te lo avevano, l'hai comprato? Se ciò accadesse, ti innamoreresti dell’effetto carrozzone, un pregiudizio cognitivo che spiega perché abbiamo le tendenze della moda.
Sebbene questo errore sia fin troppo comune nel consumismo, è evidente anche in politica, dove le persone sono costrette a conformarsi perché tutti lo fanno. Quando ti sei innamorato di questo, la decisione che hai preso potrebbe sembrare giusta perché molte persone lo stanno facendo. Tuttavia, proprio come ogni tendenza, presto si esaurirà e le persone inizieranno ad abbandonare il carrozzone per cercarne uno nuovo.
Sebbene l’effetto carrozzone possa essere utilizzato positivamente, uccide la tua creatività perché non decidi o pensi più da solo. Puoi rompere questo tipo di pensiero chiedendoti se ciò che il gruppo pensa o decide è razionale. In caso contrario, allora non salire sul carro.
L’errore del giocatore d’azzardo
Quando questo pregiudizio cognitivo è in gioco nel nostro pensiero, pensiamo che gli eventi passati giochino un ruolo molto importante in qualsiasi risultato futuro. Anche se questo potrebbe essere vero, le probabilità che il passato influenzi il futuro sono sempre le stesse 50/50. Tuttavia, l’errore del giocatore d’azzardo è così radicato nel sistema di credenze di altre persone che quando falliscono in qualcosa, smettono di pensare che otterranno lo stesso risultato se ci riprovano.
Per evitare di soccombere all’errore del giocatore d’azzardo, devi trattare ogni evento indipendentemente l’uno dall’altro. Inoltre, devi capire che le probabilità che un risultato specifico si ripeta sono sempre le stesse. Un buon esempio di ciò è Thomas Edison che continuò a sperimentare e innovare finché non trovò la lampadina giusta.
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Stereotipi
La maggior parte di noi, se non tutti, è incline agli stereotipi. Il problema di questo pregiudizio cognitivo, tuttavia, è che tende ad affermare ciò in cui crediamo piuttosto che a smentirlo. Se non ci credi, considera questo stereotipo comune che i conducenti maschi hanno riguardo alle conducenti donne in cui pensano che le donne siano conducenti inferiori rispetto agli uomini. Nella maggior parte dei casi, quando qualcosa è andato storto con una donna alla guida della sua auto, gli uomini si affrettano ad affermare che è perché è una donna alla guida. E nel caso non lo notassi, anche il tono di questo esempio è di per sé uno stereotipo perché tende a dipingere tutti gli uomini uguali.
Quando le nostre convinzioni sono piene di stereotipi, le informazioni che riceviamo vengono distorte e ciò, a sua volta, può portare a una decisione distorta. Quel che è peggio, gli stereotipi ci inducono a rifiutare altre informazioni che non confermano le nostre convinzioni.
Come evitare questo pregiudizio quando si prendono decisioni? Gli esperti suggeriscono di considerare il gruppo stereotipato e di avere sempre un desiderio di accuratezza che vada oltre i propri pregiudizi stereotipati.
Bias di ancoraggio
Un esperimento utilizzato da Dan Ariely per descrivere il bias di ancoraggio è questo: supponi di dover scegliere tra un viaggio tutto compreso a Roma o a Parigi, quale sceglieresti? Questa è una scelta piuttosto difficile, giusto? Ma cosa succede se viene offerta una terza opzione: un viaggio gratis a Roma senza caffè gratis, il che significa che bisogna pagare circa 2,50 euro? Quando alle persone è stata data questa opzione, hanno scelto il viaggio a Roma per il caffè gratuito. Immagina il risparmio che avrai, soprattutto se sei un bevitore di caffè.
Quando le nostre decisioni sono offuscate da pregiudizi, tendiamo a confrontare il valore di qualcosa con quello di un altro invece di valutarne il valore in modo indipendente. Come nel caso della scelta tra Parigi e Roma, il valore del viaggio a Parigi non è stato più considerato quando è stata proposta la terza opzione.
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Per evitare ciò quando si prendono decisioni, rimuovere eventuali opzioni inutili. Concentrati invece sulle tue preferenze che ti consentono di scegliere saggiamente. Cosa preferisci: Roma o Parigi? Quando sai cosa vuoi veramente, decidi cosa è meglio per te.
Distorsione del punto cieco
Forse questo è il più pericoloso tra i pregiudizi cognitivi perché molti di noi non si accorgono di averlo nella nostra vita. Questo è anche il motivo per cui si chiama bias del punto cieco. Se non ci credi, lasciami fare questa domanda: pensi di essere meno prevenuto degli altri? Se la tua risposta è sì, allora soffri di bias del punto cieco.
Carey Morewedge , professore associato di marketing presso l'Università di Boston, ha affermato che molte persone non sono consapevoli di quanto siano parziali. Le persone che si credono meno prevenute sono anche quelle che non ascoltano le opinioni e i consigli degli altri. Cosa pensi che accadrà se non vorrai il contributo di altre persone, non importa quanto siano preziose, nella tua vita?
Il modo migliore per evitare il pregiudizio del punto cieco è semplicemente essere onesti con te stesso quanto sei parziale. Valuta te stesso e ascolta coloro che aggiungono valore alla tua vita.
Bias di conferma
Il bias di conferma si verifica quando il tuo desiderio inizia a influenzare la tua convinzione. Ciò significa che se vuoi che una certa idea sia vera, presto crederai che sia vera. Quando ciò accade, smetti di pensare in modo obiettivo perché accetti solo informazioni che confermano ciò in cui vuoi credere. La tua percezione diventa miope perché non riesci a vedere il quadro generale. Il bias di conferma porta all’autoinganno, che ti stordisce come una droga e ti impedisce di guardare la realtà.
Proprio come il bias del punto cieco, combattere il bias di conferma è difficile a causa dell’elemento di autoinganno. Tuttavia, ci sono abitudini che puoi sviluppare per evitarlo o rivelarlo se hai già questo pregiudizio.
Innanzitutto, accogli le sorprese nella tua vita perché ti permettono di mettere in discussione le tue convinzioni. Se le cose non vanno come previsto, forse è il momento di affinare le tue ipotesi su certe cose. In secondo luogo, insegna a te stesso a pensare fuori dagli schemi e a considerare le alternative più improbabili. Allo stesso tempo, assicurati che queste alternative e convinzioni abbiano fatti e prove che le supportino.
Conclusione
Tutti noi abbiamo la tendenza a diventare illogici o irrazionali in alcuni aspetti della nostra vita. Tuttavia, possiamo evitare le trappole comuni di questi pregiudizi cognitivi essendone consapevoli. Oltre a ciò, dobbiamo anche valutare costantemente quali di questi pregiudizi cognitivi sono all’opera quando prendiamo decisioni. Rimarrai stupito da ciò che scoprirai.
Tomas Laurinavicius è un viaggiatore imprenditore dello stile di vita e blogger dalla Lituania. Scrive di abitudini, design dello stile di vita e imprenditorialità sul suo blog e settimanalmente newsletter sul design dello stile di vita . Tomas sta attualmente viaggiando per il mondo con la missione di consentire a 1 milione di persone di cambiare stile di vita per sempre.